Comment choisir une enseigne ?

Interviews des enseignes RNPC, Viagimmo et Midas

Comment choisir la bonne enseigne ? C’est l’une des questions que se posent les porteurs de projet en franchise. Pourtant, c’est l’une des étapes cruciales avant de se lancer et celle qui va influer sur votre réussite.

Si votre tempérament et votre appétence pour un secteur d’activité entrent en compte, d’autres critères liés à l’enseigne sont à prendre en compte pour faire votre choix. Entre affinité avec le franchiseur, analyse du modèle économique ou performance du réseau, découvrez les indispensables pour ne pas vous tromper.

Faites le point sur vous-même avant de choisir votre franchise

« Le choix d’un franchiseur commence paradoxalement par un choix de la part du candidat, et ce dernier est l’orientation qu’il souhaite donner à la suite de sa carrière. » introduit Thibault Legrand, développeur chez RNPC Groupe Éthique et Santé.

Pour cela, posez-vous des questions pour mieux vous projeter. Demandez-vous si vous êtes fait pour l’entrepreneuriat, ce que vous aimez faire et ce que vous ne souhaitez pas faire.

« Si vous êtes encore en réflexion sur ce point, de nombreux outils de connaissance de soi comme le MBTI, le management des couleurs, le test d’Hersey/Blanchard sur le leadership situationnel ou encore le test de Blake/Mouton portant sur le style de leadership, qui vous permettront rapidement de vous faire une première idée » conseille Alexandre-Gabriel Da Fonseca, chef de projet marketing chez Viagimmo.

Choisissez un secteur d’activité qui vous correspond et dans lequel vous voulez vous investir avant de choisir une enseigne : « Capitaliser sur ses compétences ou découvrir un nouveau secteur d’activité ? Telle est la première question qui vous permettra de choisir la bonne enseigne pour leurs prochaines années professionnelles. » affirme Thibault Legrand.

Le choix d’un réseau ne se fait pas que sur des critères de chiffres car, pour réussir en franchise, il faut avant tout trouver un concept qui vous ressemble ! Vos perspectives en tant que franchisé dépendront du franchiseur que vous allez choisir.

Aussi, ne négligez pas vos capacités financières qui comptent pour le choix d’une franchise. Qui dit franchise, dit la capacité à mobiliser des capitaux. Investissez en fonction de vos ressources financières.

En effet, le montant global à investir doit correspondre à des fonds réellement disponibles et/ou déblocables sans se mettre en péril. Faites le point avec votre banquier afin de connaître vos réelles capacités financières personnelles.

« Maitrisez vos besoins (financiers, personnels…) pour bien structurer votre projet » Inès CHARARA, responsable du développement chez Midas France.

Quelques questions à poser au franchiseur :

Quelles sont les performances économiques du réseau ?
Quel est l’état général du réseau ? (Nombre de sorties VS nombre de contrat de franchise entrants …)
Quelle formation est procurée aux nouveaux franchisés et quels moyens sont mis en place
Quelles sont ses perspectives d’évolution sur les prochaines années ?

Informez-vous et rencontrez les enseignes

Choisir la bonne enseigne est une question d’affinité. Comme le confie Inès Charara, « c’est important d’avoir ce lien de proximité avec l’enseigne choisie ».

Au-delà des stricts critères économiques, financiers, c’est le feeling avec le franchiseur qui sera déterminant. Demandez-vous si vous partagez ses valeurs ou sa culture d’entreprise.

N’hésitez donc pas à aller à la rencontre des enseignes pour interroger différents interlocuteurs de la tête de réseau. Vous découvrirez ce qui se passe à l’intérieur, l’atmosphère, les relations entre les personnes,…

A noter : Rejoindre un jeune réseau ou une enseigne plus expérimentée ne vous impliquera pas de la même manière. Si vous vous sentez l’âme d’un « défricheur », choisir un jeune réseau vous permettra de participer davantage au développement de la marque.

L'accompagnement du franchiseur

« Une fois le franchiseur choisi, il est important d’analyser l’accompagnement que ce dernier pourra mettre en place afin de vous mener vers votre objectif : votre nouvelle vie de chef d’entreprise. » souligne Thibault Legrand.

L’accompagnement doit occuper une place centrale dans le choix de votre future enseigne.

Au-delà de la formation initiale peuvent venir se greffer la formation de vos salariés, l’utilisation des outils de gestion, de la veille juridique, de la R&D, l’accès à une centrale d’achat, des agréments, cession d’activité…

Vous avez tout à gagner à creuser le dossier en amont. Vérifiez bien les obligations du franchiseur dans votre contrat en matière d’assistance.

Échangez avec les franchisées

Interroger plusieurs franchisés déjà en activité permet d’obtenir une vision réaliste de l’activité au quotidien au sein du réseau.

Si l’enseigne vous en donne la possibilité n’hésitez pas à entrer en contact directement avec

des franchisés implantés.

Ces rencontres se font essentiellement sur la base du volontariat et des disponibilités des franchisés. Diversifiez votre approche avec plusieurs profils de dirigeants et d’agences : fraichement ouverte ou avec plus d’ancienneté.

» N’hésitez pas à les questionner sur leur mise en route et sur la rentabilité du concept, la qualité de l’assistance du franchiseur, le quotidien du métier, les points positifs et négatifs du quotidien etc. » conseille Alexandre-Gabriel da Fonseca

Étudiez le DIP

Avant toute signature du contrat de franchise, le franchiseur a l’obligation de vous remettre le Document d’Information Précontractuell (DIP). Sans engagement, ce document synthétique remis au minimum 20 jours avant la signature comprend tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension du réseau pour votre prise d’engagement.

« Faites analyser le DIP par vos conseils (expert-comptable, avocats, conseiller financier, etc.) qui vérifieront les clauses du contrat et vous conseilleront sur la faisabilité de votre projet et sur le montage juridique de votre structure. » suggère Alexandre-Gabriel da Fonseca.

Réalisez votre étude de marché d’implantation

D’autres éléments peuvent rentrer en compte dans le choix d’une enseigne comme le secteur géographique. Un état du marché local est fourni par le franchiseur mais rien ne vaudra une étude réalisée par vos soins.

« Votre emplacement sera déterminant pour l’attractivité de votre point de vente et, en cela, vous serez accompagné dans la recherche de bâtiment ou de foncier et vous bénéficierez d’une puissance de communication. » ajoute Inès Charara.

Pour sécuriser votre projet, il est indispensable de faire une étude de marché d’implantation qui vous permettra de comprendre l’impact de l’environnement de votre emplacement.

Financez votre franchise

Avant de rejoindre une enseigne, vous devez bien prendre en compte toutes les dépenses relatives à l’ouverture d’une franchise, au-delà des droits d’entrée dont le montant est fixé.

Si votre apport personnel est principalement constitué par vos fonds ou par des aides, il peut être complété par un financement bancaire, généralement compris entre 80% et 60% de l’investissement total. Pensez à vous renseigner et vous tourner vers les Pôles Franchise au sein des banques.

« Choisir la bonne enseigne n’est pas une décision à prendre à la légère car vous serez liés à cette dernière et vous allez la représenter au quotidien. En prenant en compte tous ces éléments, il ne vous reste plus qu’à choisir la bonne enseigne qui vous ressemble. » conclue Thibault Legrand.