Reconversion en Franchise

Qu'est-ce qu'un franchiseur ?

Le blog de la reconversion professionnelle au féminin en franchise

Qu'est-ce qu'un franchiseur : la structure du réseau

qu'est-ce qu'un franchiseur

Un franchiseur désigne une entreprise qui choisit le modèle de la franchise pour accélérer son développement en créant ainsi un réseau. Ce dernier est fondamental pour garantir les performances économiques de l’enseigne et de l’ensemble des franchisés associés. 

Le franchiseur « loue » sa marque, son savoir-faire et son assistance aux différents chefs d’entreprise des points de vente du réseau pour maximiser le succès de l’enseigne. Pour autant, la tête de réseau s’organise entre différents acteurs qui contribuent à la pérennité de la marque et de son développement.

Alors comment se compose un réseau de franchise ? Qui sont les principaux interlocuteurs ? 

Le franchiseur, à l'origine du concept et de sa création

Le franchiseur est celui qui a créé le concept. Dans le cas d’un jeune réseau, c’est souvent cette personne que vous allez rencontrer lors des salons. La majorité des dirigeants de réseau en sont les fondateurs. C’est eux qui vont définir la stratégie de l’enseigne qu’elle soit à court ou long terme. 

Si l’entreprise est développée et dispose de 20 à 50 unités, le franchiseur peut faire appel à un directeur de réseau pour l’épauler. Ce dernier est en charge de la bonne mise en place de la stratégie sur le terrain et se doit aussi de contrôler les performances des franchisés. C’est un pilier du réseau qui doit être à l’écoute et s’adapter tant au franchiseur qu’à l’ensemble des franchisés du réseau. 

 

 

Le développeur de réseau

Il est en charge de dénicher les meilleurs emplacements et de recruter les franchisés. Parfois nommé directeur de développement, c’est souvent à lui que l’on s’adresse en premier en tant que candidat. Doté d’un véritable profil commercial, il accompagne aussi les futurs entrepreneurs dans la recherche de locaux idéalement situés. 

Certains réseaux font parfois appel à un free-lance pour ce poste. C’est avec le développement de réseau que l’aventure entrepreneuriale commence bien que c’est le franchiseur qui aura le dernier mot. 

Les animateurs de réseau

Pilier du réseau de franchise, l’animateur de réseau apporte soutien et écoute aux franchisés. Son objectif revient à faire réussir les franchisés et les épauler en cas de nécessité. C’est un véritable intermédiaire entre la tête de réseau dont il fait partie et les différents franchisés. Très proche des franchisés, c’est un expert qui va les aider à développer leur chiffre d’affaires ou les conseiller. 

L'assistance : service juridique, formation, management

Tous les réseaux comportent un service formation qui est en charge de la formation initale des franchisés puis de leur formation continue tout au long du contrat de franchise. 

Le service s’assure aussi que les franchisés bénéficient de connaissances relatives à leur métier. C’est pourquoi les réseaux font parfois appel à des sociétés extérieures pour former les entrepreneurs que ce soit sur le plan juridique, financier ou managérial afin qu’ils soit compétents dans leur fonction de chef d’entreprise. Bien souvent, la tête de réseau met aussi à disposition un service juridique pour pallier aux difficultés rencontrées par les franchisés. 

 

Les interlocuteurs privilégiés

Les experts et la banque

  • Expert comptable : Il vous aide et vous guide dans votre projet entrepreneurial (étude de marché, business plan, choix d’un statut,…) et vous accompagne tout au long de votre contrat 
  • Assureur : Au démarrage, il vous conseillera sur vos besoins en assurance et interviendra par la suite pour pérenniser votre activité 
  • Avocat : Il interviendra pour vous épauler lors de la remise du DIP, pour comprendre votre contrat de franchise et en cas de difficulté 
  • La banque : Elle peut vous prêter, vous aider à déterminer un projet viable et en déduire la rentabilité 

Les spécialistes en franchise et en entrepreneuriat

  • La FFF : Entre formations au franchisé et au franchiseur, conférences et évènements, la Fédération Française de la Franchise a un rôle majeur.
  • La CCI : Les Chambres de Commerce et d’Industrie vous accompagnent pour entreprendre. Vous pouvez les joindre pour des recherches d’aides à la création ou de locaux. 
  • Les médias spécialisés et sites  : Ce sont des outils de renseignement et d’échanges 
  •  Les évènements : Formations, salons, ateliers, …. sur l’ensemble du territoire territoire pour partager, être conseillée et échanger. 

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